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あなたの利用可能EPARKポイント
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EPARKポイントの有効期限についてのお知らせとお詫び

日頃よりEPARKをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、ポイント通帳の有効期限日付表示に誤りがあり、有効期限日の「翌日」が有効期限として表示されている状態であることが発覚いたしました。
例)2019年3月31日まで⇒2019年4月1日までと表示

つきましては、下記の対応を行います。
1.正しい表示への修正を実施いたします。
2.失効したEPARKポイントの有効期限を延長いたします。
2019年4月1日(月)から2019年4月14日(日)までに失効したEPARKポイントに関しましては、有効期限を1ヵ月間延長しご利用いただける状態にいたします。

【EPARKポイントの有効期限について(2019年4月18日(木)更新)】
現在お客様がお持ちのEPARKポイントの有効期限に関しては、下記のとおり改修しました。
①2019年4月1日(月)から2019年4月14日(日)までに失効したEPARKポイントについて
有効期限を1ヵ月間延長しご利用いただける状態にいたしました。
②付与されたEPARKポイントの有効期限につきましては
EPARKポイント付与時にポイント通帳に記載していた有効期限日の23時59分59秒までご利用いただけるようにいたしました。
お客様の各EPARKポイントの有効期限については、ポイントの利用履歴をご確認ください。

期間を過ぎても付与されない場合には、お手数ですがお問い合わせください。
この度はご迷惑とご心配をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ポイントの利用履歴

利用日
ご利用詳細
ポイント数 有効期限

・当月を含む直近18ヶ月までご確認いただけます。
※~2018年3月31日までのご利用分につきましては履歴参照できません。
・ポイント付与条件、有効期限等につきましては、こちらをご覧ください。
・貯まったポイントは、EPARKポイント交換プログラムでご利用いただけます。

QA

ポイントに関するお問い合わせ

まずはFAQをご確認ください。

ご不明な点がございましたら、まずはFAQをご確認ください。FAQで解決できない場合、お手数ではございますが、下のお問い合わせボタンもしくはお電話よりお問い合わせください。

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